Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся

Содержание
  1. Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся – Адвокатское бюро Вершина
  2. «сервис+» от техносилы. стоит ли овчинка выделки?
  3. Tehnosila
  4. Техносила как вернуть товар
  5. Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся
  6. Техносила закрылась а у меня гарантийный водогрей сломался что делать
  7. Некачественный ремонт водонагревателя: особенности гарантийного и обычного ремонта
  8. Как вернуть деньги за водонагреватель, который сломался во время гарантийного срока?
  9. Водонагреватель повторно сломался через 2 часа после получения его из гарантийного ремонта
  10. Некачественный ремонт бойлера: особенности гарантийного и обычного ремонта
  11. Неисправности водонагревателя: почему не работает, ремонт своими руками
  12. Возврат бойлера, как вернуть бойлер в магазин и можно ли получить деньги
  13. Пылесос сломался на гарантии
  14. Купили водонагреватель, проверили дома, а он не работает
  15. Замена товара по гарантии или возврат денег: как и в каких случаях возможно
  16. Право потребителя
  17. Процедура возврата
  18. Сроки
  19. Заключение
  20. Гарантия от Техносилы Как Вернуть Деньги если Магазин Закрылся
  21. Когда можно отказаться от дополнительной гарантии?
  22. Как написать заявление об отказе от дополнительной гарантии?
  23. Как подать заявление об отказе от дополнительной гарантии?
  24. В какой срок должны вернуть деньги за дополнительную гарантию?
  25. Что делать, если магазин отказался возвращать деньги за дополнительную гарантию?
  26. Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся
  27. Техносила: возврат товара
  28. Как добиться гарантийного ремонта или обмена телевизора, купленного в уже не существующем магазине?
  29. Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный 3 года назад?

Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся – Адвокатское бюро Вершина

Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся

Для оформления возврата или обмена техники необходимо:

  • заполнить заявление по предоставленному образцу;
  • предъявить документы, подтверждающие покупку в конкретном магазине;
  • гарантийный талон (если имеется);
  • акт, выданный сервисным центром о техническом освидетельствовании;
  • акт о невозможности ремонта (выдаётся в сервисном центре);
  • паспорт.

Специалисты подойдут к решению вопроса о возврате или обмене индивидуально и предложат покупателю оптимальный для него вариант. Возврат или обмен будет осуществлён на основании закона о правах потребителей в зависимости от качества возвращаемой продукции. Качество приемлемое Качественный товар может быть возвращен в магазин при условии сохранности его товарного вида и всех качеств.

Внимание

Основанием к возврату денег являются положения ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей возможность отказа потребителя от исполнения договора об оказании услуг.

выполнении работ и возврат уплаченной суммы, за исключением фактически понесенных расходов по договору. Не оказывали услуги по сертификату — возврат 100% уплаченной суммы.
Со страховкой «Сервис» немного сложней и видимо именно по этому последние покупки сопровождаются именно страховкой.

Важно

Если начало срока действия страхования не наступило, то деньги также должны вернуть полностью.

При досрочном прекращении действующего договора страхования (действовать начинает по окончанию гарантийного срока на товар) страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

«сервис+» от техносилы. стоит ли овчинка выделки?

Сотрудники Техносилы, несмотря на отсутствие гарантии на ремонт и диагностику товара, приобретённого в сети, окажут всяческую помощь и поддержку в организации его обслуживания.
Специальные условия Компания Техносила, единственная в России, предлагает специальные условия для возврата или обмена качественного товара, если покупателя не устроила покупка по каким-то параметрам.

Обменять товар можно в течение 34 дней после совершения покупки.

Эта карта действительна в течение года, и у покупателя будет достаточно времени для того, чтобы выбрать нужную вещь.
Если покупка товара была оформлена через интернет-магазин, то деньги за доставку не возвращаются.

Tehnosila

Техносила в течение тридцати четырех дней (день покупки считается).

Если обмен производится по акции, то он будет возможен только один раз и в том магазине, где товар приобретался.

Обмен производится на аналогичный товар или продукцию более высокой стоимости при соблюдении условий:

  • данная продукция не использовалась и не была подключена;
  • товар должен возвращаться вместе со всей упаковкой;
  • товарный вид не должен быть нарушен;
  • все функции должны выполняться;
  • заводские пломбы и ярлыки должны быть в сохранности;
  • необходимо сохранить товарный чек;
  • должен присутствовать весь пакет документов, входящий в комплектацию к товару ( гарантийные документы, информация об эксплуатации, бонусные талоны).

Если товар был приобретён в кредит, при совершении обмена должен быть предъявлен кредитный договор.

Техносила как вернуть товар

Торговые организации практикуют при продаже бытовых приборов заключать с покупателями договоры на послегарантийный ремонт и обслуживание этих товаров.

Покупатели предварительно оплачивают будущее сервисное обслуживание.В управление обратились граждане, которые также при покупке в ООО «Сервис Трейд» телевизора заключили договор на его сервисное обслуживание по истечении установленного изготовителем гарантийного срока. За сервисное обслуживание покупатели заплатили 1999 руб.

Техносила как вернуть товар На своем опыте убедился как Техносила любит нас. Если хотите чтобы проблемы гарантийного обслуживания купленного товара полностью легли на Ваши плечи, то милости прошу В Техносилу. Сервис отвратительный, сроки ремонта космические, консультанты безграмотные, но навязчивые, товар минимум 10% некондиционный.


Сейчас собираясь судиться с ними. О результатах обязательно напишу.

Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся

Потребителям, попавшим в подобные ситуации, хочется порекомендовать отказаться от исполнения договора по сертификату «Сервис+» и страхованию «Сервис+», потребовать возврата уплаченной суммы. Имеющиеся недостатки техники устранять за плату в других сервисных центрах.

Покупателям, у которых на руках имеются действующие сертификаты (в настоящее время по текущим покупкам не встречаются) и страховки «Сервис+» (судя по всему пришли на замену сертификатам) стоит задуматься о необходимости обладания «дополнительной гарантией».

Стоит помнить, что обладатели сертификата «Сервис+» вправе отказаться от исполнения договора по сертификату «Сервис+» и потребовать возврата уплаченной суммы.

Если по сертификату услуги не оказывались, то потребитель вправе рассчитывать на возврат полной стоимости сертификата.
Через несколько дней граждане обратились в магазин за расторжением договора на сервисное обслуживание телевизора, посчитав, что услуга им не нужна.

ООО «Сервис Трейд» отказало потребителям в возврате уплаченных ими денежных средств, полагая, что такие договоры не расторгаются.Граждане обратились за помощью в управление.Управление предложило ООО «Сервис Трейд» в добровольном порядке расторгнуть с потребителями договор и вернуть им деньги за невыполненные работы, но также получило отказ.

Управление обратилось к мировому судье судебного участка № 5 г. Костромы с иском в защиту прав потребителей.Иск управления судом удовлетворен.

Согласно вынесенному судом решению договор на сервисное обслуживание товара расторгнут.

Сделать выбор покупателю помогают консультанты с высокой квалификацией, способные не только помочь выбрать нужную технику, но и обеспечить информацией о её подключении, программном обеспечении, дополнительном оборудовании.

Наличие собственного сервисного центра Техносилы обеспечивает клиентов гарантийным, пост гарантийным обслуживанием, настройкой оборудования и установкой программного обеспечения.

Это избавляет покупателей от поиска нужного сервисного центра конкретного бренда, так как сервис центры Техносилы сертифицированы ведущими мировыми производителями.

Приобрести товары можно в магазинах сети или заказать на сайте интернет-магазина Техносила, что намного выгоднее из-за постоянно проводимых акций и начисления бонусов. Возврат товара в компании Техносила происходит на основании российского законодательства.

Источник: https://kvirinal.ru/garantiya-ot-tehnosily-kak-vernut-dengi-esli-magazin-zakrylsya/

Техносила закрылась а у меня гарантийный водогрей сломался что делать

Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся

по делу № 2-121/2016

, изложенные в руководстве по эксплуатации на данное оборудование, не были соблюдены, что явилось причиной поломки.Не удовлетворение ответчиком в добровольном порядке требований потребителя послужили основанием для обращения истца в суд с настоящим иском в суд.В силу ст.

Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с ч. 1 ст. Закона «О защите прав потребителей», ч.1 ст. Гражданского кодекса Российской Федерации изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.В соответствии с ч.

2 ст. Закона «О защите прав потребителей»

Некачественный ремонт водонагревателя: особенности гарантийного и обычного ремонта

» Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправного водонагревателя. Оглавление статьи Гарантийный ремонт осуществляется в период действия обязательства по гарантийному обслуживанию и длится, как правило, в течение одного года.

В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу водонагревателя или в авторизованный сервисный центр продавца. Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара.

Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак.

Как вернуть деньги за водонагреватель, который сломался во время гарантийного срока?

купили водонагреватель 17.09.2014, гарантия прописывается в гарантийном талоне 24 мес., 4 дня назад водонагреватель потек, в виду того что метал проржавел, как вернуть деньги, что нужно сделать или это уже не возможно?

10 Ноября 2015, 15:10, вопрос №1035241 людмила, г. Бугуруслан Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 10661 ответ 3552 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Саченков Алексей Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

купили водонагреватель 17.09.2014, гарантия прописывается в гарантийном талоне 24 мес., 4 дня назад водонагреватель потек, в виду того что метал проржавел, как вернуть деньги, что нужно сделать или это уже не возможно?людмилаДобрый день Людмила!Вы как потребитель при обнаружении в товаре недостатка имеете право предъявить продавцу определенные требования.

Водонагреватель повторно сломался через 2 часа после получения его из гарантийного ремонта

588 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 588 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут сдали по гарантии проточный нагреватель.нам его сделали.через два часа работы он сломался .

признаки теже. 29 Октября 2015, 16:38, вопрос №1023545 игорь, г. Назарово Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 222 ответа 87 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Игорь, здравствуйте.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или)

Некачественный ремонт бойлера: особенности гарантийного и обычного ремонта

» Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправного бойлера.

Оглавление статьи Гарантийный ремонт осуществляется в период действия обязательства по гарантийному обслуживанию и длится, как правило, в течение одного года.

В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу бойлера или в авторизованный сервисный центр продавца. Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара. Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак.

Неисправности водонагревателя: почему не работает, ремонт своими руками

Качество техники и правильная установка не гарантируют отсутствие поломок. Неисправности водонагревателя можно устранить своими руками.

Главное — правильно определить поломку.

В нашей статье вы узнаете, как это сделать без вызова мастера. Чтобы понять, почему нагреватели выходят из строя, нужно разобраться в принципе их работы и назначении основных элементов.

Независимо от того, какой у вас тип бойлера — или , их конструкция схожа. Отличается только марка, дизайн и вместительность бака.

Наличие терморегулятора позволяет устанавливать нужную температуру нагрева.

Большинство бойлеров оснащает , который защищает от коррозии.

Модератор 105 120982 01 Янв 2020 00:50 FAQ — загляните прежде чем спрашивать!

(1 | 2) Модератор 32 134851 08 Дек 2017 11:29 Военкомат.

[/important] [info]В любом случае не понятно, почему вы обращались в магазин «Эльдорадо», если товар приобретался в магазине «Техносила». [/info] Обращаться следует в письменной форме, фиксируя факт отправки, т.е.

либо два экземпляра с отметкой о получении на вашем, датой, подписью принимающей стороны или заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Возврат бойлера, как вернуть бойлер в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть бойлер обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат бойлера и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (бойлера), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; бойлер ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10

Пылесос сломался на гарантии

  1. Сломался пылесос на гарантии можно ли вернуть деньги.
  2. Сломался пылесос на гарантии, могу ли я вернуть деньги.
  3. Сломался пылесос на гарантии.

    Что делать?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Сломался пылесос на гарантии.

Что делать? 1.1. Добрый день! Отнесите в сервисный центр, так как товар на гарантии-обязаны отремонтировать. 2. Сломался пылесос на гарантии можно ли вернуть деньги.

2.1. Добрый день! Если в результате гарантийного ремонта неисправность не будет исправлена, то в таком случае можно требовать возврата денежных средств.

Если не прошло 15 дней с момента покупки, то можно требовать возврата средств, независимо от того, поможет ли ремонт.

Купили водонагреватель, проверили дома, а он не работает

Купили Бодлер (водогрейку электрическую),проверить в магазине не было возможности,дома подключили,а он не работает,повезли в магазин обменять на другой или вернуть деньги,магазин отказался,сказали что мы уже им пользовались подключали,значит нельзя,что они его проверят,заменят неработающую деталь и вернут,что делать?Как вернуть либо деньги либо другой товар?

21 Июня 2016, 11:54, вопрос №1290562 Марина Сергеевна, г.

Ростов-на-Дону Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 48 ответов 11 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Владимир Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день Марина!

Действия продавца незаконны, т.к.

Источник: http://zont22.ru/tehnosila-zakrylas-a-u-menja-garantijnyj-vodogrej-slomalsja-chto-delat-87608/

Замена товара по гарантии или возврат денег: как и в каких случаях возможно

Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся

Покупая дорогую вещь с длительным сроком гарантии, покупатель рассчитывает на беспроблемное пользование вещью.

Можно ли вернуть деньги при возврате товара по гарантии, каким нормативным актом это право регулируется, в какие сроки это допустимо?

Право потребителя

Гарантийный срок – это период, на протяжении которого производитель или продавец обещают, что товар длительного пользования будет служить исправно, а в случае возникновения неисправностей будут нести за это ответственность.

Установление срока гарантии – не обязанность, а право производителя. В случае, когда изготовителем такой период не установлен, продающая компания вправе от себя определить гарантийный срок.

Нередко продавец по своей инициативе увеличивает срок гарантии, указанный изготовителем, если товар зарекомендовал себя доброкачественным. На протяжении всего этого времени клиент вправе отдать обратно вещь, оказавшуюся с недостатками, выставляя такое требование .

Закон РФ «О защите прав потребителей (далее – ЗОЗПП РФ) наделяет потребителя правом требовать возврата покупки обратно с возвратом денег: это право закреплено в таких нормативных актах:

  • ст. 5 ЗОЗПП РФ;
  • ст. 18 ЗОЗПП РФ;
  • ст. 476 ГК РФ.

На основании п.1 ст. 19 ЗОЗПП РФ, при отсутствии установленного срока гарантии покупатель может потребовать назад свои деньги за не вполне качественный товар на протяжении 2 лет после даты покупки.

Но покупателю не мешает помнить: возврат денег возможен не всегда. Не получится истребовать средства в таких случаях:

  • дефекты в купленной вещи являются следствием неправильной эксплуатации, хранения или перевозки предмета пользователем, т.е. продавец не виноват в неисправности предмета;
  • срок гарантии истек.

Простые товары длительного пользования плохого качества должны забрать обратно и вернуть деньги без всяких проволочек.

Если же гарантийный товар относится к категории технически сложных, то при выявлении в нем недостатков можно сдать некачественную вещь в течение 15 дней после даты приобретения.

Позже сложную в техническом отношении покупку получится вернуть и забрать средства при таких условиях:

  • недостатки относятся к существенным;
  • ремонты производились неоднократно, при этом каждый раз поломки проявлялись по-разному, возникая часто.

Важно понимать, что находящийся на гарантии предмет не стоит пытаться устранять недостатки своими руками: ремонт вправе производить только сервисные центры.

Сдав гарантийный предмет в ремонт, покупателю нельзя пускать это дела на самотек: срок исправления дефектов не должен превысить 45 дней, иначе деньги покупатель возвратить не сможет.

Если возникает спор между продавцом и покупателем о причинах неисправностей товара, то арбитром станет эксперт.

В абз.2 п.6 ЗОЗПП РФ сказано, что именно продавец (или изготовитель) ответственен за проблемы с качеством товара, если не докажет, что неисправности, дефекты образовались уже после получения предмета покупателем.

Это значит, что именно продающая сторона обязана доказывать, по какой причине возникли дефекты товара, для чего назначается техническая экспертиза.

Покупатель, уверенный в наличии заводского брака, может и за свой счет заказать экспертизу, и если в заключении экспертов будет указано, что причина неисправности вещи кроется в действиях производителя, тогда деньги вернут не только за вещь ненадлежащего качества, но и за услуги экспертов.

Не сумевший найти чек покупатель не лишается права потребовать того, что ему положено по закону – факт покупки могут подтвердить свидетели, в крайнем случае, установить этот факт поможет суд.

Магазин не может основывать отказ и на том, что отсутствует или повреждена упаковка, для товара, возвращаемого по гарантии, целостность упаковки не важна.

Предлагаем ознакомиться со следующими материалами: о возврате денег за некачественный товар, за непоставленный товар, за товар, который решил не покупать.

А также о возврате предоплаты, об особенностях возврата денег при возврате товара, купленного в кредит, подробно о сроках возврата денег при возврате товара, о возврате денег за товар, оплаченный картой.

Претензия и заявление продавцу о возврате денег за товар.

Процедура и личный опыт возврата денег с интернет-магазина Алиэкспресс здесь.

Процедура возврата

Находящийся на гарантии предмет покупки потребитель может вернуть и при этом забрать свои деньги, если будет следовать такому порядку:

  • приготовить документы – чек, гарантийный паспорт, свой паспорт;
  • прийти в магазин и объяснить ситуацию, и если продавец не возражает, написать заявление;
  • если продавец не намерен оформлять возврат, то нужно составить претензию в 2-х экз. и один из них направить продавцу почтой или вручить лично;
  • товар вернуть в магазин, не забыв забрать акт передачи вещи;
  • в течение 10 дней с момента получения претензии продавец обязан связаться и объявить о согласии вернуть деньги сразу, или же о назначении экспертизы;
  • подождать заключения экспертов (при желании, покупатель вправе присутствовать при проведении проверки);
  • на основании заключения экспертов в положенный срок получить деньги наличными или на банковскую карточку.

Если в возврате денег отказано незаконно, тогда потребителю нужно жаловаться в Роспотребнадзор или подавать иск в суд.

Сроки

Деньги продавец обязан вернуть в течение 10 дней, считая с даты предъявления такого требования покупателем (ст. 22 ЗОЗПП РФ).

В следующем видео предлагаем вам посмотреть, что делать, если товар вышел из строя в течение гарантийного срока.

Заключение

Если вещь испортилась до конца гарантийного срока, то потребитель может вернуть такой товар продавцу и забрать свои средства.

Придется приложить некоторые усилия – обращаться в магазин с письменным заявлением, а если диалог не получается, то не опускать руки, а подавать претензию – закон на стороне потребителя.

Наши читатели хотели бы знать от самих реальных покупателей, так ли просто забрать деньги за предмет покупки, на который еще действует срок гарантии.

Прокомментируйте эту тему, поведайте нам всем, как поступать, чтобы наверняка получилось сдать дорогостоящую технику обратно и вернуть свои потраченные средства.

Источник: https://zakonsovet.com/zashhita-prav-potrebitelej/tovary/vozvrat-obmen-ustranenie-nedostatkov/vozvrat/dengi/po-garantii.html

Гарантия от Техносилы Как Вернуть Деньги если Магазин Закрылся

Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся

Многие из нас слышали, что при покупке какого-либо товара можно воспользоваться программой дополнительного сервисного обслуживания. Программы, предоставляющие расширенную программу гарантийного обслуживания или иначе дополнительную гарантию, имеются практически во всех крупных торговых сетях, таких как «М. идео», «Эльдорадо и т. .

Различаются они только условиями, сроком действия, стоимостью и названиями. В М. идео предоставляют сертификаты по программе «Быстросервис». В Эльдорадо предлагают страховку «Экспресс-сервис».

Но в данной статье мы не будем рассказывать об условиях предоставления дополнительной гарантии на приобретаемые товары. Ознакомиться с условиями программ Вы можете непосредственно у продавца.

Мы расскажем как правильно отказаться от дополнительной гарантии и вернуть денежные средства за сертификат «Быстросервис или страховку «Экспресс-сервис в полном объеме, если срок гарантийного обслуживания подходит к концу, а вы так и ни разу не воспользовались услугами, предусмотренными программой расширенной гарантии.

Когда можно отказаться от дополнительной гарантии?

Дополнительная гарантия на товар представляет собой услугу, отказаться от которой можно в любое время до окончания срока ее действия. Вы можете заявить об отказе от дополнительной гарантии до того, как сможете воспользоваться ей (т. .

до начала действия гарантии), так и в период ее действия вплоть до окончания срока. Вы можете также заявить об отказе от дополнительной гарантии в последний день ее действия. Но мы не рекомендуем откладывать подачу заявления на последний день.

Имейте в виду, что после окончания срока действия дополнительной гарантии вернуть деньги за нее не удастся.

Как написать заявление об отказе от дополнительной гарантии?

Для вашего удобства мы разработали форму заявления о возврате денежных средств за дополнительную гарантию. Скачайте Заявление о возврате денежных средств по программе дополнительного гарантийного обслуживания, заполните его и распечатайте в двух экземплярах. На каждом экземпляре необходимо поставить подпись и дату обращения к продавцу.

Дополнительно советуем к заявлению прикрепить копию кассового чека, в котором указана стоимость услуги по дополнительному гарантийному обслуживанию.

Как подать заявление об отказе от дополнительной гарантии?

Обратиться к продавцу можно как лично, через магазин, в котором приобреталась дополнительная гарантия, так и по почте, заглянув в любое ближайшее отделение Почты России.

Самый простой вариант – обратиться напрямую к продавцу.

Для этого потребуется передать менеджеру или любому другому консультанту, уполномоченному на прием входящей корреспонденции, ваше заявление со всеми документами: копиями чека, сертификата на дополнительную гарантию и т. . На вашем экземпляре заявления сотрудник магазина должен поставить отметку о принятии: дату, подпись, фамилию, имя, отчество, должность и печать магазина.

Если по каким-либо причинам никто не примет заявление или откажутся ставить отметку о принятии на вашем бланке заявления – тогда заявлять о своих требованиях придется по почте.

Советуем отправлять письма продавцу с описью вложения и уведомлением о вручении

Придя в отделение Почты России, попросите у сотрудника бланки описи вложения и уведомления о вручении. В описи вложения укажите наименование и краткое содержание отправляемых документов, чтобы можно было легко идентифицировать ваши требования (на случай, если продавец скажет, что никаких требований покупатель не заявлял). Далее необходимо заполнить бланк уведомления о вручении.

Дорогие посетители! На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по бесплатному телефону8 800 350-84-13 доб. 504 (консультация бесплатно)

Сотрудник почты расскажет вам как это сделать правильно, если ранее вы не сталкивались с этим. Далее передаете пакет документов сотруднику почты, он их сверит с описью вложения и запечатывает конверт. На руках у вас должны остаться: заполненный бланк описи вложения с печатью отделения Почты России и чек об отправке письма.

В чеке будет указан почтовый идентификатор. По нему вы сможете отслеживать движение Вашего письма.

В какой срок должны вернуть деньги за дополнительную гарантию?

Общий срок для удовлетворения требований потребителя составляет десять календарных дней с момента подачи письменного заявления о возврате денежных средств.

Если к заявлению вы приложите реквизиты счета, и укажете, что хотели бы получить выплату на свой банковский счет, то дополнительно посещать магазин не потребуется.

Если Вы не приложите свои реквизиты, то для получения денежных средств может понадобиться личное посещение магазина.

Что делать, если магазин отказался возвращать деньги за дополнительную гарантию?

Если 10 дней прошло, а деньги так и не поступили, рекомендуем связаться с продавцом и уточнить какое решение было принято по вашему заявлению.

Если задержка в возврате денежных средств вызвана техническими проблемами на стороне банка, а продавец не отказывается возвращать деньги за дополнительную гарантию, то можете еще немного подождать. В любом случае на вашей стороне закон и возможность взыскать неустойку в размере 1% от невыплаченной в установленный срок суммы.

Источник: https://Russia-Ukraine.com/garantija-ot-tehnosily-kak-vernut-dengi-esli-p07/

Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся

Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся

› Гражданское право

25.12.2019

  • Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся
  • Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся
  • Техносила: возврат товара
  • «сервис+» от техносилы.

    стоит ли овчинка выделки?

  • Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся
  • Выбор категории
  • Как добиться гарантийного ремонта или обмена телевизора, купленного в уже не существующем магазине?
  • Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный 3 года назад?
  • Есть вопрос к юристу?
  • Как вернуть страховку за товар или воспользоваться ей?
  • Отказ производить ремонт бытовой техники по оплаченной услуге «Сервис+»
  • Правомерно ли смартфон в ремонте более 45 дней?
  • Что делать, если магазин отказал в возврате денег?
  • Куда вернуть телевизор на гарантии, если магазин ликвидирован?
  • Как вернуть деньги за дополнительную страховку от магазина, который был реорганизован?
  • Как произвести возврат нового велосипеда в магазин?
  • Как привлечь интернет-магазин к ответственности, если оплаченный товар не доставили?
  • Как вернуть деньги за некачественную стиральную машину, если мастер из сервисного центра не объективен?
  • Необходимо ли отправлять оригиналы всех документов в интернет-магазин, для возврата денежных средств?
  • Правомочно ли с меня требуют, чтобы я отправил по почте оригиналы всех документов?
  • Могут ли продавца уволить из-за ошибки, допущенной при работе с тайным покупателем?
  • Приобрел некачественную сушилку в техносиле, что делать по прошествии двух недель?
  • Ищете ответ? Спросить юриста проще!
  • Техносила закрылась а у меня гарантийный водогрей сломался что делать
  • Водонагреватель повторно сломался через 2 часа после получения его из гарантийного ремонта
  • Пылесос сломался на гарантии
  • Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся
  • Некачественный ремонт бойлера: особенности гарантийного и обычного ремонта
  • Решение от 28 января 2016 г.
  • Возврат бойлера, как вернуть бойлер в магазин и можно ли получить деньги
  • Купили водонагреватель, проверили дома, а он не работает
  • Неисправности водонагревателя: почему не работает, ремонт своими руками
  • Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся
  • Решение от 28 января 2016 г.
  • Как вернуть деньги за водонагреватель, который сломался во время гарантийного срока?
  • Некачественный ремонт бойлера: особенности гарантийного и обычного ремонта
  • Неисправности водонагревателя: почему не работает, ремонт своими руками
  • Техносила закрылась а у меня гарантийный водогрей сломался что делать
  • Возврат бойлера, как вернуть бойлер в магазин и можно ли получить деньги
  • Пылесос сломался на гарантии
  • Купили водонагреватель, проверили дома, а он не работает
  • Техносила закрылась а у меня гарантийный водогрей сломался что делать
  • Техносила закрылась а у меня гарантийный водогрей сломался что делать
  • Возврат бойлера, как вернуть бойлер в магазин и можно ли получить деньги
  • Гарантия от техносилы как вернуть деньги если магазин закрылся
  • Неисправности водонагревателя: почему не работает, ремонт своими руками
  • Решение от 28 января 2016 г.
  • Купили водонагреватель, проверили дома, а он не работает
  • Пылесос сломался на гарантии
  • Некачественный ремонт бойлера: особенности гарантийного и обычного ремонта
  • Гарантия на водонагреватель

Для оформления возврата или обмена техники необходимо:

  • заполнить заявление по предоставленному образцу;
  • предъявить документы, подтверждающие покупку в конкретном магазине;
  • гарантийный талон (если имеется);
  • акт, выданный сервисным центром о техническом освидетельствовании;
  • акт о невозможности ремонта (выдаётся в сервисном центре);
  • паспорт.

Специалисты подойдут к решению вопроса о возврате или обмене индивидуально и предложат покупателю оптимальный для него вариант. Возврат или обмен будет осуществлён на основании закона о правах потребителей в зависимости от качества возвращаемой продукции. Качество приемлемое Качественный товар может быть возвращен в магазин при условии сохранности его товарного вида и всех качеств.

Для совершения возврата товара без недостатков в магазин Техносила, покупателю необходимо заполнить заявление, в котором указать:

  • почему товар не подошел;
  • способ, которым был приобретён товар;
  • как осуществлялась доставка;
  • участвовал ли товар в акциях;
  • способ оплаты.

Также в заявлении необходимо указать желаемый способ возврата денег:

  1. в кассе магазина;
  2. на счет клиента;
  3. на банковскую карту;
  4. на пополняемую подарочную карту.

Брак и неполадки Любая техника может быть возвращена обратно в магазин в случае обнаружения покупателем её дефекта. Но для возврата необходимо документально доказать наличие дефекта.

Техносила: возврат товара

В магазинах продажи домашней техники при оформлении покупки продавцы предлагают приобрести «дополнительную гарантию». В «Техносиле» это программа обслуживания «Сервис+» или страхования «Сервис+».

По заверениям «Техносилы» указанная программа или страховка в течение 2-х или 3-х лет после окончания гарантийного срока предлагает бесплатную диагностику и ремонт товара в любом случае выхода техники из строя, в том числе при непроизводственных недостатках (неисправности, вызванные перепадами напряжения, нестабильностью электрической сети, ударом молнии, в результате естественного износа техники); замену товара не подлежащего ремонту; выезд специалиста на дом для обслуживания крупногабаритной техники; чистку товара в случае, если это необходимо для его функционирования.

Это все заверения продавца.

Как добиться гарантийного ремонта или обмена телевизора, купленного в уже не существующем магазине?

Здравствуйте! Я из Санкт-Петербурга. 28.12.2016г. в магазине ТЕХНОСИЛА, был приобретен телевизор САМСУНГ за не малые деньги. После уговоров, приобретен и сертификат «Сервис+» на 3 года, так же за не малые деньги еще и в кредит. В 2019 году на экране . Показать полностью

Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный 3 года назад?

Источник: https://ps-62.ru/grazhdanskoe-pravo/garantiya-ot-tehnosily-kak-vernut-dengi-esli-magazin-zakrylsya.html

Консультант-юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: